Relactional Design

La progettazione digitale nell’era dell’Utente Consapevole.

La nuova normativa
sulla privacy dei dati.

Il 25 maggio diverrà definitivamente applicabile in via diretta, in tutti i Paesi UE, il nuovo regolamento europeo sulla protezione e il trattamento dei dati personali.

Il GDPR (Global Data Protection Regulation) sarà applicato a tutte le aziende e startup con sede legale europea, ma anche alle imprese situate al di fuori dell’Unione Europea che offrono servizi o prodotti all’interno del mercato UE. La raccolta selvaggia dei dati da parte delle aziende sarà limitata da una legge più ferrea e sanzionata fino a 22 milioni di euro. Oltre al rigore imposto nella gestione dei dati personali, si parla di nuovi diritti per gli utenti.

 

Per saperne di più

www.garanteprivacy.it/regolamentoue

Relazionarsi
con un utente
più consapevole.

Il GDPR è la risposta normativa alla crescente consapevolezza degli utenti sul tema della privacy.

I cittadini dell’Unione Europea avvertono sempre più un’esigenza forte di tutela dei propri dati personali. Questo li rende diffidenti nei confronti delle aziende che non procedono con la dovuta cautela in fatto di privacy. Big Corporate come Google e Facebook soffrono già una decisiva perdita di credibilità nei rapporti con i propri clienti, ma qualsiasi business digitale in questo momento accusa sfiducia e malcontento diffuso negli utenti.

 

Un utente diffidente è meno propenso ad entrare in relazione con l’applicativo e a compiere quelle piccole e grandi azioni che impattano sul business.

Creare relazioni per vincere
la nuova sfida digitale.

Imprenditori e designer hanno l’obbligo di adeguarsi all’attuale contesto sociale e normativo. I precedenti paradigmi progettuali devono essere rimodellati. L’obiettivo primario sarà quello di istituire una relazione attiva tra utente e prodotto digitale.

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Opportunità del Relactional Design.

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The creative leader hopes to be right.

John Maeda

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